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在阿里云管理控制台重置ECS实例的密码并重启服务器后无法访问该服务器

转载 作者:qq735679552 更新时间:2022-09-29 22:32:09 45 4
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问题描述 。

通过阿里云管理控制台重置实例密码,并在控制台重启实例后,无法通过本地设备连接实例.

问题原因 。

Windows实例可能因为安全防护类软件将System32目录设置为禁止访问,例如McAfee软件,所以实例在重启过程中无法成功调用脚本进行修复.

解决方案 。

您可以通过以下步骤对此类问题进行排查和解决.

Windows实例 。

1.通过云服务器管理控制台的远程连接功能登录Windows实例,关于如何登录Windows实例,2.请参考使用管理终端连接Windows实例.

3.检查实例内部是否安装安全防护类软件.

当安装安全防护类软件时,检查防护软件是否将Windows实例中的System32文件设置为不允许读取或不允许执行。如有此设置,取消即可.

Linux实例 。

Linux实例也可能由于用户密码相关文件的权限异常导致修改不生效,此问题可以参考修改Linux密码时报“Authentication token manipulation error”错的解决方法.

更多信息 。

ECS实例还有其他密码不生效问题,例如由于修改了adminstrator和root默认用户名导致控制台重置密码不生效,此问题可以通过修改之后的用户名和密码登录实例,然后修改回默认的用户名.

适用于 。

•云服务器 ECS 。

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