ruby-on-rails - 如何在 Rails ActionMailbox 中处理转发的电子邮件？

Question

我们正在使用 Rails 7 构建一个应用程序，除其他功能外，该应用程序应在电子邮件发送到其电子邮件地址之一时执行某些操作(例如，格式为 ticket- {uuid}@ourdomain.com)。

Rails 的 ActionMailbox 路由非常适合直接发送电子邮件。但是，当转发电子邮件时，ActionMailbox 根本无法识别它们。

我们如何确保使用 ActionMailbox 也能正确处理和路由转发的电子邮件？

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编辑:我们正在使用的代码的简化版本:

class ApplicationMailbox < ActionMailbox::Base  
  routing /^ticket-(.+)@ourdomain.com$/i => :service_tickets
end

class ServiceTicketsMailbox < ApplicationMailbox
  def process
    puts "processing email: #{mail.inspect}"
    # ... and then we extract its fields
    # and store some of them in the database.
  end
end

Answer 1

好的，我想我找到了问题所在:

当您发送普通电子邮件时，收件人 header 如下所示 To: ticket-123@@ourdomain.com这与 /^ticket-(.+)@ourdomain.com$/i 匹配

然而，当您转发电子邮件时，标题看起来像这样 To: John Doe <ticket-123@ourdomain.com>这将与您的正则表达式不匹配。

将正则表达式更改为 /ticket-(.+)@ourdomain.com/i它应该有效。

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