Facebook 图页/帖子见解 - 权限错误

Question

我有 2 个我是管理员的 Facebook 页面，我们称它们为 page_a 和 page_b

如果我为 page_a 运行它，它会按预期工作:

HTTP GET -> {PAGE_A_ID}/insights?metric=page_fans_country


{
  "data": [
    {
      "name": "page_fans_country",
      "period": "day",
      "values": [
        {
          "value": {
            "AR": 4,
            "AT": 13,
            "AU": 7,
            "BE": 16,
            ....

我使用的页面访问 token 具有以下范围:read_insights、manage_pages、pages_show_list 和 public_profile

但是当我尝试查询帖子的详细信息时，我得到了这个

HTTP GET -> {PAGE_A_ID}_{PAGE_A_POSTID}/insights?metric=post_impressions,post_impressions_unique,post_video_views,post_video_views_unique&period=lifetime

{
  "error": {
    "message": "Permissions error",
    "type": "OAuthException",
    "code": 200,
    "error_subcode": 1504029,
    "is_transient": false,
    "error_user_title": "User doesn't have enough permissions to load insights",
    "error_user_msg": "You do not have enough permission to view the metric.",
    "fbtrace_id": "..."
  }
}

当我对 page_b 做同样的事情时它会起作用

HTTP GET -> {PAGE_B_ID}_{PAGE_B_POSTID}/insights?metric=post_impressions,post_impressions_unique,post_video_views,post_video_views_unique&period=lifetime

{
  "data": [
    {
      "name": "post_video_views",
      "period": "lifetime",
      "values": [
        {
          "value": 0
        }
      ],
      ....

page_b 的页面访问 token 与 page_a 具有相同的范围

我可以在 Facebook UI 中看到所有数字，但我无法通过 API 访问它，以前有人遇到过类似问题吗？我卡住了，不知道从这里去哪里。

以上所有代码都已在 Facebook Graph Explore 中运行，并带有新生成的标记。

任何关于从这里到哪里去的意见都将受到赞赏。

Answer 1

正如@xuantuan58 在评论中提到的，这似乎是 FB API 中的一个错误。 https://developers.facebook.com/support/bugs/301627877187448/

也可能与此错误报告有关:https://developers.facebook.com/support/bugs/2380273985356980/

我注意到它只发生在某些用户和页面上，但到目前为止我还看不到模式。有时 API 不会返回错误，而只会返回一个空数据数组。如果您认为响应中应该有数据，请尝试使用图形浏览器工具，因为我发现它有时会提供更好的错误响应。

https://developers.facebook.com/tools/explorer/

更新:此问题现已被 Facebook 标记为已解决。我测试了一下，发现这个问题确实已经修复了。