Twilio Studio - 连接调用超时

Question

使用 Twilio Studio 并且我们的流程设置为“连接调用到”小部件一个通用电话，除非输入分机，然后“连接调用到”小部件一个人的桌面电话，这是使用“基于拆分”小部件。当用户没有拿起他们的电话并且发生超时时，就会出现问题。流程如何将用户发送回 Twilio“记录语音邮件”小部件？

Answer 1

您需要在调用完成后添加基于拆分。在要测试的变量下拉框中，输入 {{widgets.connect_call_1.DialCallStatus}} (将 connect_call_1 替换为小部件的名称)。

为等于 no-answer 创建一个转换.将此连接到说/播放，然后连接到录音语音邮件。保持 No Match 断开连接，以便在目标分机挂断时结束通话。