google-chrome-app - 为什么我的 Chrome 应用程序在信息亭模式下不自动更新？

Question

我有一个 Chrome 应用程序，它以自动启动信息亭模式在几十台设备上运行。

我已经将几个更新推送到网上应用店，虽然我在等待一段时间后确实在我的本地 Chromebox 上看到了更新，但我开始了解到许多以 kiosk 模式运行它的设备都在一系列旧版本。有些似乎在某个时间点更新了，但很多还没有，而且没有一个是已经发布了几天的最新版本。

这是因为他们处于自助服务终端模式吗？我找到了 this question在产品论坛上，但没有答案。似乎是我正在经历的行为，如果是这样，我就能明白为什么会这样。不过，Google 的所有与应用相关的文档都表明它们应该始终自动更新。

Answer 1

我们遇到了同样的问题，幸好与 Google 达成了支持协议(protocol)。经过一些日志搜索后，我们能够确定我们正在部署的自助服务终端应用指定了自助服务终端 required_platform_version，例如。

"kiosk": {
    "required_platform_version": "11021.56.0"
},

虽然我们的 Chrome 设备(在本例中为 ASUS Chromebit)已经超出指定的要求版本。由于 Chrome 不会自行降级，因此 Chrome 网上应用店中的新版本被视为不符合此设备的条件，并且永远不会应用升级。

为了解决这个问题，我们发布了一个新版本的 Kiosk 应用程序，更新了这个值以匹配我们队列中当前部署的最高 Chrome 平台版本(您也可以删除它 - 但对于长期运行的 Kiosk 应用程序，这是最佳实践锁定 Chrome 版本)。

希望对您有所帮助!