twilio - TwiML 应用程序 : If the caller hangs up in the middle of the application process, Twilio 是否通知应用程序挂断？

Question

我试图找出一种方法来捕获调用者是否在 TwiML 指令中间挂断电话。如果来电者挂断电话(放弃通话)，twilio 会通知应用程序吗？

我看到状态回调 url 设置，但我只是得到一个“完成”状态。我想知道来电者是否正在聚会中并挂断了 twilio 是否会知道电话已挂断并报告？或者我应该只看到“已完成”状态，然后确定调用是否实际成功完成？

Answer 1

Twilio 布道者在这里。

据我所知，我们没有具体的方式告诉您来电者在 <Gather> 中途挂断了电话。除了向您传递 CallStatus 的状态回调之外，正如您所指出的，它只是告诉您调用已完成，而不是 TwiML 文档或调用者所在的调用流程中的哪个位置。

如果您想知道调用在调用流程中的何处结束(例如调用者挂断了电话)，我很确定您需要在自己的应用程序中跟踪这一点。您可以通过存储电话的 callSid 以及一些元数据来实现这一点，这些元数据可以帮助您的应用程序了解调用在流程中的位置，并且每次 Twilio 向您的应用程序发出 webhook 请求时都进行更新。

希望有帮助。