tridion - 无法获取发布队列项目的列表。超时已过期

Question

我使用的是 Tridion 2009 SP1。在某一时刻，查看所有用户(即不是过滤器)的发布队列的功能停止工作。在 CM GUI 中收到超时错误:

(80040E31) Timeout expired
Unable to get list of publishing queue items.

SQLUtilities.OpenRecordsetByStoredProcedure
SystemDAL.GetListData
SystemBLST.lObjListPublishTransactions
SystemBLST.IBLSystemST_GetListData
ManagementInfo.GetListPublishQueue
Request.GetList

所以我尝试使用发布队列管理器 Powertool 来清理队列，但这只是抛出 500 错误，这与队列中的项目过多是一致的。

然后我尝试使用 Tridion 清除工具清除队列，但它运行了几秒钟并返回相同的错误:

14-May-2012 21:10:12 Log cleared.
14-May-2012 21:10:12 Purge action started at 14-May-2012 21:10:12
14-May-2012 21:10:12 Keeping the last 5 versions.
14-May-2012 21:10:12 Recursive mode: False
14-May-2012 21:11:12 FAILED: <?xml version="1.0"?>
<tcm:Error xmlns:tcm="http://www.tridion.com/ContentManager/5.0" ErrorCode="80040E31" Category="7" Source="Kernel" Severity="1">
    <tcm:Line ErrorCode="80040E31" Cause="false" MessageID="4613"><![CDATA[Unable to get list of publishing queue items.]]>
        <tcm:Token>RESID_4485</tcm:Token>
        <tcm:Token>RESID_15821</tcm:Token>
    </tcm:Line>
    <tcm:Line ErrorCode="80040E31" Cause="true">
        <![CDATA[Timeout expired]]>
    </tcm:Line>
    <tcm:Details>
        <tcm:CallStack>
            <tcm:Location>SQLUtilities.OpenRecordsetByStoredProcedure</tcm:Location>
            <tcm:Location>SystemDAL.GetListData</tcm:Location>               
            <tcm:Location>SystemBLST.lObjListPublishTransactions</tcm:Location>
            <tcm:Location>SystemBLST.IBLSystemST_GetListData</tcm:Location>
            <tcm:Location>ManagementInfo.GetListPublishQueue</tcm:Location>
        </tcm:CallStack>
     </tcm:Details>
</tcm:Error>

事件日志都显示完全相同的错误。哦，是的，我尝试重新启动 COM+、Publisher 和 Transport 服务。

所以看起来发布队列处于不可访问状态。您能否建议原因可能是什么或我的下一步？

Answer 1

也许您可以查询发布交易表以获取所有交易的 tcm uri 列表，将其移动到自定义数据库中并使用 TOM.NET API/核心服务单独打开每个交易，并根据状态使用删除它API。

通过这种方式，您可以以受控方式删除事务，而无需直接处理数据库。