Twilio Chat websocket 在长时间空闲后关闭

Question

我正在使用 Twilio 的可编程聊天 JS SDK 编写一个聊天应用程序。该应用程序运行良好，但我注意到在很长一段时间(可能超过 30 分钟)后浏览器选项卡处于非事件状态，当我返回浏览器选项卡时，websocket 连接已关闭。这些是切换到非事件浏览器选项卡后出现在控制台中的消息:

WebSocket connection to 'wss://tsock.us1.twilio.com/v3/wsconnect' failed: Error 
in connection establishment: net::ERR_INTERNET_DISCONNECTED

twilio-chat.min.js:204 WebSocket connection to 
'wss://tsock.us1.twilio.com/v3/wsconnect' failed: WebSocket is closed before 
the connection is established.

1) 这正常吗？这是否与我仍在使用 Twilio 免费计划有关？
2)在这些情况下如何管理套接字连接？另外，如果互联网连接丢失然后重新建立，如何确保网络套接字重新连接？

我尝试根据此处的 SDK 文档收听 connectionStateChanged 事件:
http://media.twiliocdn.com/sdk/js/chat/releases/3.2.0/docs/Client.html#event:connectionStateChanged
但是当用户的设备处于 sleep 状态时(例如笔记本电脑处于 sleep 模式)事件不会触发，因此套接字将关闭。

谢谢

Answer 1

是 Twilio 的一个已知错误。通过更新到 JS SDK 3.2 解决。