mongodb - MongoDB Compass 社区的身份验证失败

Question

我刚刚创建了一个新的 MongoDB 帐户，现在我正在尝试连接我通过 MongoDB Compass Community 应用程序创建的免费集群，但我收到了“身份验证失败”错误显示。

这是我到目前为止检查过的:

从我的 MongoDB Clusters 部分，当我单击 Connect (...) 按钮时，它会为您提供各种选项。从那里，我选择了“与 MongoDB Compass 连接”并复制了连接字符串。

指南针检测到了这一点，信息会自动填写在所有相关字段中，我还通过将密码复制/粘贴到相关字段中来填写密码。 100%确定它是正确的。

我检查过使用的用户名确实设置为管理员，并且确实如此。

我检查了我的身份验证数据库是否正确，确实如此。

我已经检查过我的公共(public) IP 是否已添加到白名单中，确实如此。我唯一注意到的是，当我添加公共(public) IP 地址时，它在末尾添加了一个/32。那是港口吗？

但我不太确定还需要测试什么来解决这个问题。

有什么建议？

谢谢。

Answer 1

在与 MongoDB 支持团队的某个人交谈后，我最终发现了问题所在!

除了一件事外，一切都做得正确。更改集群用户的密码后，我很不耐烦。系统更新最多可能需要 2 分钟，因此 Compass 才能访问它。

等了几分钟后，我就可以在 Compass 中按预期登录了。

我仍然不太相信我在这么简单的问题上浪费了这么多时间，但主要的是它已经解决了。

我确实向他们发送了一些反馈，因为很多事情本可以做得更好:

在他们的文档中更好地突出显示它，即红色？？

使更新用户详细信息后在网页上显示的“警告”信息更加明显。它就在我面前，从未发现它出现或消失，因为一旦我更新了网站上的用户详细信息，我就会立即切换到 Compass 尝试登录。到时候，我已经完成了，超过 2 分钟会过去，消息早就消失了，所以它目前的完成方式不是很有用。

不只是说:“身份验证失败”，这是正确的，当它知道用户正在更新时，消息可能会以不同的方式阅读，即“身份验证失败 - 请在几分钟后重试，因为我们正在更新此用户的详细信息”。反正就是这样。

因此，请记住在 MongoDB 中更改用户详细信息时要有耐心，如果是，那么是的，您将在 5 分钟或更短的时间内在云中启动并运行一个数据库! :)