project-planning - 在潜在客户中寻找警告信号？

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我看到了一些关于如何面试潜在员工和雇主的问题，但这是我过去遇到的相当重要的问题，我相信这里的许多其他用户也会有:

如果您经营一家小型开发公司、咨询公司或自由职业者，您会在潜在客户身上寻找哪些警告信号？一定有一些东西表明客户需要大量监督，需要你大量时间，也许需要你相应地调整你的收费模式——你的经验是什么，你如何处理它们？

有哪些危险信号向您表明客户将根本无法与之合作？你在哪里设置这个决定的阈值？

Answer 1

看看他们对自己的项目了解多少，以及他们想谈论多少。如果他们似乎专注于细节，他们可能会试图对你的工作进行微观管理，从而让你发疯。如果他们似乎对细节不太了解，那么他们(客户)可能会不知所措，因为他们不知道项目的范围。一个好的客户在被问到时会知道细节，但不想过多地谈论它们。

哦，让客户选择他们的计费模式的一种快速方法:在向他们解释您的契约(Contract)包括什么(与他们合作进行需求、开发、测试等)时，添加一条注释，说明这包括 x 小时的电话和电子邮件通信，其中 x 是基于经验的项目规模的某个函数。加上额外的时间，以 30 分钟为增量，每小时将花费 250 美元。这将阻止他们就每个琐碎的问题与您联系，并将与您交谈的事情放在一起列表中，这使联系更有效。假设您对 x 的值(value)是合理的，低维护客户不会有问题，因此您可以从契约(Contract)中删除该条款，因为它无关紧要。高维护客户会想知道为什么它这么少，如果它只是一个小问题怎么办，等等。