import - 有没有人试过 trac 到fogbugz 的转换/导入工具？

Question

http://our.fogbugz.com/default.asp?W977

我怀疑这将是一项简单的任务，但只是想在尝试之前我会问。

如果你用过，效果如何？有什么注意事项或需要帮助的事情吗？更改可以自动撤消吗？

你会事先做一些不同的事情或在 trac 中进行配置以使其更容易吗？

顺便一提:
我对我对fogbugz 的初步试用感到满意，trac 没有问题，但我真的想要一个自动回复器和一种发送电子邮件到 support@mycompany.com 的方式，以创建新的票证和回复。它是如此专业。

对项目估算感到好奇，但这不是一个因素。我期待着尝试。

Answer 1

我试过了，它在我们的 Wiki 页面上窒息。我对导入工具将 Trac 字段映射到 FogBugz 字段的方式并不特别兴奋。

另一个问题是，一旦它们在 FogBugz 中，您就无法真正删除它们，因此在第一次导入失败后，我关闭了我的 Student & Startup 帐户并开设了一个新帐户。

我最终手动转移了我们的大约 100 个错误，因为我认为其中太多是陈旧的，值得花时间亲自查看每个错误并重新考虑优先级。如果您有更多错误，或者您的项目中没有以这种方式退后一步查看整个待办事项列表的意义所在，那么这可能不是一种选择。

所有这一切都说:我爱 FogBugz。事实上，我们的用户和测试人员会收到带有他们票证链接的确认电子邮件，这迫使我们的开发人员对传入的请求做出更快的响应，并且电子邮件工具可以轻松地就每个问题进行对话。就我而言，进口的痛苦是值得的。