Salesforce:开发人员 View

Question

我们正在决定采用新的 CRM 系统的路线。我们已经让 Salesforce 进来并向我们提供了他们的建议，开发人员也对它进行了一些尝试，让它做一些我们需要的事情等等......

在我们开始使用它进行开发之前，我们很难对优缺点有一个很好的了解，如果你开始，你会与 X 数量的用户签订一年的契约(Contract)，而且它非常昂贵。

所以，我的问题。谁为销售人员开发了平台？你是如何找到这种体验的？你会推荐它作为一个好的解决方案吗？我们应该继续使用我们的 ruby​​/rails/mongo 系统吗？

谢谢!

Answer 1

好消息是您可以通过配置进行的自定义数量非常惊人。开箱即用的功能非常强大，您可以获得一个非常好的安全模型和报告系统。

话虽如此，当您确实需要进行超出配置可以支持的自定义开发时，就会开始痛苦；

-APEX 是我用过的最令人沮丧的(现代？)语言。

- 部署/迁移可能缓慢而痛苦(有些东西无法迁移，例如审批流程)

-APEX 是一种相当不成熟的语言，缺少很多 .net 或 java 的概念

-调试很乱(日志实际上被截断了一定长度，没有步进)

说了这么多，SalesForce.com 是一个非常强大的 CRM - 您想做的 90% 的定制工作将非常顺利和快速，其余的将非常痛苦。