asp.net - 如何记录和分析我网站上的某些用户操作

Question

我有一个提供搜索体验的简单页面。它允许用户通过查询表单进行搜索，过滤结果，并根据第一次搜索的结果进行更深入的搜索。

我想获得一些关于用户体验以及他们如何使用页面的指标。大多数用户操作会转换为新的查询字符串。例如:

有多少用户执行一次搜索，然后进行另一次搜索/过滤

在搜索查询中使用通配符的次数

用户在进行新搜索之前浏览了多少结果

由于版权问题，我也限制使用谷歌分析和排序(也许我可以提出一个案例，如果它真的是开放网络分析或smth的方式)。服务器端我正在考虑使用 cookie 来跟踪用户和 log4net 来记录他们所做的事情，然后将信息转储到数据库中并从那里进行分析。或者登录到事件查看器并使用日志查看器从那里获取信息。

您认为总体上更好的方法是什么？

Answer 1

我建议您为此使用现有的现成解决方案，而不是构建自己的解决方案 - 这是一种规模增长非常快的项目。您从问题中的 3 个指标变为“哦，您能否按用户浏览的国家/地区对其进行分割？”、“哪些语言会影响问题？”、“如果他们点击结果，他们最终会购买任何东西吗？香蕉？”。然后，不知不觉中，您已经构建了自己的网络分析工具......

因此，您可以使用“网络分析即服务”产品(如 Google Analytics)，或者使用更老式的日志解析解决方案。您想回答的大部分问题都可以从 IIS Web 日志中的数据中得出；有许多应用程序可以解析这些数据，包括开源和免费解决方案。

很久没有使用基于日志文件的分析工具了，但我的 ISP 提供了 AWStats ，这看起来不错 - 要执行您想要的操作，您必须在搜索页面周围设置特定的度量；不确定 AWStats 是否会这样做(Google Analytics 肯定会这样做)；检查 Wikipedia执行此操作的日志文件分析工具列表。