user-interface - 订单是否需要确认屏幕？

Question

在关于如何简化我们网站上的订单的讨论中，消除了确认屏幕的想法。因此，用户无需填写表格，点击“提交”，在确认屏幕上看到摘要并点击“确认”，用户只需填写表格，点击“提交”，订单就完成了。理论上，点击次数越少，屏幕越少，订购的时间就越短，因此订购体验更容易。

反对意见说，如果没有确认屏幕，用户错误会增加，人们最终会在事后取消/更改订单。

我正在寻找来自 SO 社区的更多意见。你有没有这样做过？与传统的确认屏幕设置相比，它的效果如何？网络上是否有真正的“一键完成”设置的例子(亚马逊的一键式有确认屏幕吗？我从来没有勇气尝试过)？

编辑:澄清一下，当我说“确认屏幕”时，我的意思是客户在下订单前查看订单的第二步。即使我们取消了它，用户仍然会收到一条消息，说“您的订单已下达”。

Answer 1

正常的亚马逊购买通过确认屏幕进行。 1-Click 没有(因此得名 - 抱歉，如果这听起来很明显)。

我肯定会有一个确认屏幕。它将减少取消订单的手动工作量。

也许更重要的是，大多数(全部？)电子商务网站都是这样工作的。改变人们通常使用网站的方式可能会让人感到困惑和疏远，我不想拒绝或让客户感到困惑。