R的 Shiny 应用程序在部署后会变灰，在本地可以正常运行

Question

我已经创建了两个在Shinyapps.io上运行的 Shiny 应用程序，并且都遇到了我无法解决的相同问题:进入Web应用程序的事件实例几分钟后(导航到Web应用程序后几分钟)在浏览器中)，屏幕变灰。当我导航到已部署应用程序的网站时，会发生此问题，但是当我从RStudio运行该应用程序时，弹出的浏览器窗口不会变成灰色，并且行为正常。

关于此问题，许多人已在Google网上论坛，stackoverflow和github上发布。我已经尝试了所有相关的建议解决方案来解决它，但没有一个对我有用:

由于我编写的ui或服务器代码中的错误，屏幕可能会变灰。拟议的解决方案将运行

Shinyapps::showLogs()

根据建议，发现 here。但是我已经做到了，它不会输出任何错误消息(见下文)。

根据rstudio Shiny 的帮助页面，标题为“疑难解答”下的标题为“使用Shinyapps.io进行缩放和性能调整”(对不起，stackoverflow不允许我发布多个链接)，原因可能是我的应用正在使用过多内存，shinyapps.io服务器会杀死该实例。我已经完成了他们建议的两件事，增加了应用程序实例的大小，并减少了每个应用程序实例的工作人员数量。都没有解决此问题。我觉得这不是问题，因为我的一个应用程序非常简单，并且在本地运行时，它的计算可以在一两秒钟内完成。我还检查了 Shiny 的仪表板上的应用程序的内存使用情况，并且该使用情况在内存限制附近无处可寻。

非常感谢任何关于可能出问题或要更改的建议!
shinyapps::showLogs()的输出:

2016-01-09T02:42:48.551801+00:00 shinyapps[67824]: Starting R with process ID: '26'
2016-01-09T02:42:48.556484+00:00 shinyapps[67824]: 
2016-01-09T02:42:48.556486+00:00 shinyapps[67824]: Listening on http://0.0.0.0:53774
2016-01-09T02:43:40.334353+00:00 shinyapps[67824]: R version: 3.1.2
2016-01-09T02:43:40.334428+00:00 shinyapps[67824]: shiny version: 0.11.1
2016-01-09T02:43:40.334430+00:00 shinyapps[67824]: rmarkdown version: NA
2016-01-09T02:43:40.334431+00:00 shinyapps[67824]: knitr version: NA
2016-01-09T02:43:40.334442+00:00 shinyapps[67824]: jsonlite version: 0.9.14
2016-01-09T02:43:40.334443+00:00 shinyapps[67824]: RJSONIO version: 1.3.0
2016-01-09T02:43:40.334444+00:00 shinyapps[67824]: htmltools version: 0.2.6
2016-01-09T02:43:40.582614+00:00 shinyapps[67824]: Using jsonlite for JSON processing
2016-01-09T02:43:40.586355+00:00 shinyapps[67824]: 
2016-01-09T02:43:40.586357+00:00 shinyapps[67824]: Starting R with process ID: '36'
2016-01-09T02:43:40.590767+00:00 shinyapps[67824]: 
2016-01-09T02:43:40.590769+00:00 shinyapps[67824]: Listening on http://0.0.0.0:33335
2016-01-09T03:11:48.268226+00:00 shinyapps[67824]: R version: 3.1.2
2016-01-09T03:11:48.268317+00:00 shinyapps[67824]: shiny version: 0.11.1
2016-01-09T03:11:48.268318+00:00 shinyapps[67824]: rmarkdown version: NA
2016-01-09T03:11:48.268335+00:00 shinyapps[67824]: knitr version: NA
2016-01-09T03:11:48.268336+00:00 shinyapps[67824]: jsonlite version: 0.9.14
2016-01-09T03:11:48.268337+00:00 shinyapps[67824]: RJSONIO version: 1.3.0
2016-01-09T03:11:48.268338+00:00 shinyapps[67824]: htmltools version: 0.2.6
2016-01-09T03:11:48.515347+00:00 shinyapps[67824]: Using jsonlite for JSON processing
2016-01-09T03:11:48.519056+00:00 shinyapps[67824]: 
2016-01-09T03:11:48.519058+00:00 shinyapps[67824]: Starting R with process ID: '46'
2016-01-09T03:11:48.523399+00:00 shinyapps[67824]: 
2016-01-09T03:11:48.523401+00:00 shinyapps[67824]: Listening on http://0.0.0.0:37152
2016-01-16T01:13:14.357697+00:00 shinyapps[67824]: R version: 3.1.2
2016-01-16T01:13:14.357788+00:00 shinyapps[67824]: shiny version: 0.11.1
2016-01-16T01:13:14.357790+00:00 shinyapps[67824]: rmarkdown version: NA
2016-01-16T01:13:14.357791+00:00 shinyapps[67824]: knitr version: NA
2016-01-16T01:13:14.357792+00:00 shinyapps[67824]: jsonlite version: 0.9.14
2016-01-16T01:13:14.357809+00:00 shinyapps[67824]: RJSONIO version: 1.3.0
2016-01-16T01:13:14.357811+00:00 shinyapps[67824]: htmltools version: 0.2.6
2016-01-16T01:13:14.795787+00:00 shinyapps[67824]: Using jsonlite for JSON processing
2016-01-16T01:13:14.799494+00:00 shinyapps[67824]: 
2016-01-16T01:13:14.799495+00:00 shinyapps[67824]: Starting R with process ID: '11'
2016-01-16T01:13:14.806392+00:00 shinyapps[67824]: 
2016-01-16T01:13:14.806394+00:00 shinyapps[67824]: Listening on http://0.0.0.0:49762
2016-01-17T06:48:58.595979+00:00 shinyapps[67824]: R version: 3.1.2
2016-01-17T06:48:58.596062+00:00 shinyapps[67824]: shiny version: 0.11.1
2016-01-17T06:48:58.596064+00:00 shinyapps[67824]: rmarkdown version: NA
2016-01-17T06:48:58.596065+00:00 shinyapps[67824]: knitr version: NA
2016-01-17T06:48:58.596077+00:00 shinyapps[67824]: jsonlite version: 0.9.14
2016-01-17T06:48:58.596078+00:00 shinyapps[67824]: RJSONIO version: 1.3.0
2016-01-17T06:48:58.596079+00:00 shinyapps[67824]: htmltools version: 0.2.6
2016-01-17T06:48:58.999625+00:00 shinyapps[67824]: Using jsonlite for JSON processing
2016-01-17T06:48:59.003284+00:00 shinyapps[67824]: 
2016-01-17T06:48:59.003287+00:00 shinyapps[67824]: Starting R with process ID: '11'
2016-01-17T06:48:59.010065+00:00 shinyapps[67824]: 
2016-01-17T06:48:59.010067+00:00 shinyapps[67824]: Listening on http://0.0.0.0:37097

这是一个有问题的 Shiny 应用程序的示例: https://rosemarie-p-b-scott.shinyapps.io/OM_2266/

Answer 1

我不知道您的应用应该做什么，但是对我来说似乎也很好。据我所知，您的日志也没有显示任何错误。

这可能是时间问题吗？闲置15分钟后，您的应用将进入休眠状态，当您使用免费帐户超过了活跃时间后，您的应用也将无法运行。请查看Shinyapps用户指南第3.3节http://docs.rstudio.com/shinyapps.io/applications.html#application-life-cycle，以获取更多详细信息

超时后，我看到应用程序屏幕为灰色版本，并显示消息“与服务器断开连接”和“重新加载”按钮。这就是你的样子吗？

当您用完所有事件时间后，我不知道这种情况如何，并且我不会尝试。您必须自己测试。