ibm-watson - 如何实现具有多个工作空间的 Watson 对话

Question

在网络研讨会中，它提到了使用多个对话工作区来处理项目的不同主题(例如功能性对话与离题)。我们应该如何实现这个设计？

假设我们有两个工作区，一个是功能主题，另一个是非主题。如何确定请求应该进入哪些工作空间以及逻辑？

而这个判断逻辑应该在服务器后端还是在工作区逻辑中实现？

谢谢。

Answer 1

您使用要分类的内容创建第一组意图。其中一个意图应该是“离题”，并保留所有离题问题。

第二个工作区只是您的非主题，但分为相关主题。

当您调用电话并获得 Offtopic 时，请调用第二个工作区。它应该返回离题的性质，因此您可以对其采取行动。

您将不得不测试/调整您的主要意图集，使其不会干扰主题内容。例如，如果谈话与销售体育用品有关，那么与体育有关的话题可能更难捕获。

此时您可能需要考虑置信度。