usability - 是什么让用户/潜在用户望而却步？

Question

根据您作为开发人员的经验，哪些事情让用户和潜在用户无法使用您的程序？还有，转什么东西你远离使用别人的程序？

例如，真正让我烦恼的一件事是有人提供免费软件，但要求您在下载之前输入您的姓名和电子邮件地址。为什么他们需要我的姓名和电子邮件地址？我只想用程序!我知道开发人员可能想了解他们有多少用户等，但我必须做的额外工作 真的让我三思关于下载他们的软件，偶如果它真的很棒。

Answer 1

注册时需要大量信息——正如您所说，姓名和电子邮件已经够糟糕的了，但有些注册表单有很多字段。越少越好。

收费但拒绝透露价格，除非您与销售代表交谈

拥有一个只能在某些浏览器中运行的网站

自 2003 年以来没有发布

无文档

支持论坛有很多问题没有答案