dialogflow-es - Slot-filling 一次填充多个 slot 并弄乱像 "13:00"这样的字符串

Question

我有一个意图，其中包含三个必需的插槽(我们称它们为:slot_a、slot_b、slot_c)，所有类型都是 @系统编号。当检测到意图时，系统会提示我询问缺少的插槽:

What's slot_a?

我:1

What's slot_b?

我:2

What's slot_c?

我:3

这很好用。当我添加语音到文本时，问题就开始了，因为有时系统理解“1:00”、“2:00”、“3:00”而不是简单的数字，当这些被提供给 dialogflow 时，它的行为如下:

What's slot_a?

我:1(但被转换为“1:00”)

dialogflow 拆分“1”和“00”，并将“1”分配给a，将“0”分配给b。

What's slot_c?

我:3(但被转换为“3:00”)

dialogflow 已经有了 b，所以它直接请求 c。

it-IT 语言环境会发生这种情况，我不知道如何应对。将“1”转换为“1:00”是问题的前半部分，但我可以在实现过程中解决它，但随后 dialogflow 在 : 上拆分并且没有给我任何有机会输入下一个缺失的插槽。

编辑添加意图的屏幕截图:

我已经使用了右侧的立即尝试区域，写着:

1. “随便”(触发意图)
2. “1:00”(按照系统提示填写slot_a)

结果是slot_b也填了“0”，现在让我填slot_c，我没办法输入真正的slot_b.

Answer 1

这里有几件事在起作用。

首先是“1:00”不是数字。它是什么取决于你想如何解释它。例如，如果这是实体类型 @sys.time，您可以将其视为一个时间，并且它适合一个槽。

Dialogflow 似乎在尝试对槽位填充提供帮助，槽位填充通常用于填充用户输入中的空白，而不是必须提示输入。因此，如果它可以将值填充到参数中，它就会这样做。在这种情况下，它看到“1:00”，它需要填写两个数字，所以它这样做了。

如何解决这个问题取决于您要做什么。如果实体类型确实是时间，请使用 @sys.time 或类似的东西。如果它是您需要解析的字符串，那么 @sys.any 可能更合适。

如果这真的应该是一个数字 - 您希望“1:00”做什么？丢弃“:00”部分？完全忽略它？

在最坏的情况下，您可能需要自己手动提示每一个，而不是尝试使用插槽填充。这使您可以更灵活地处理输入。

目前尚不清楚为什么语音转文本会将数字话语变成时间，除非您还有其他需要时间的东西。如果这是问题 - 这是更大的问题，需要检查。