salesforce - SFCC - 帮助将所有产品从 Salesforce Commerce Cloud(Demandware)导出到 XML 或 CSV

Question

我们正在尝试将商店从 SFCC 迁移到 Shopify，但无法从 Salesforce Commerce Cloud(以前称为 Demandware)导出产品。

我已经查看了 SFCC 的大量文档，但没有找到简单的产品导出。我想知道我是否可能误解了他们的术语。

我找到了这个备忘单:
https://documentation.b2c.commercecloud.salesforce.com/DOC2/index.jsp?topic=%2Fcom.demandware.dochelp%2FImportExport%2FImportExportObjectCheatsheet.html&resultof=%22%70%72%6f%64%75%63%74%22%20%22%65%78%70%6f%72%74%22%20

它使我指向“目录对象导入/导出”
https://documentation.b2c.commercecloud.salesforce.com/DOC2/index.jsp?topic=%2Fcom.demandware.dochelp%2FImportExport%2FCatalogObjectImportExport.html

当我尝试导出我的产品时，我从导出中丢失了许多产品属性，例如自定义属性。我怎样才能获得这些数据？

Answer 1

请引用来自 的 sfcc 目录架构B2C Commerce import and export schemas :

https://documentation.b2c.commercecloud.salesforce.com/DOC2/topic/com.demandware.dochelp/DWAPI/xsd/catalog.xsd

该模式将向您解释目录的结构。目录可以分配产品或目录可以拥有它们。在 SFCC 中，我们通常有一个拥有产品的主目录。拥有意味着在目录中您有产品定义和关于产品的所有相关数据，图像除外。

因此，您需要做的是要求您的客户导出您希望迁移的站点的主目录。此类事件不需要编码或在 SFCC 中创造一些就业机会。您可以通过此通行证从商务管理器中获得:

商户工具 > 产品和目录 > 导入和导出 > 目录导出 - 步骤 1:选择目录

请注意，Commerce Cloud 中的产品具有属性的继承模型。具有多个尺寸或颜色选项(或其他选项)的产品将使用 Master -> Variant 关系。如果变体自己的属性为空，它们将从主产品继承属性值。例如，您经常会看到一个产品的 name仅为主产品定义的属性。