openid - OpenID 还是不 OpenID？这值得么？

Question

OpenID 是否改善了用户体验？

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不是要贬低其他评论，但我在下面得到了一个非常好的回复，它以一种合理的底线方式概述了 OpenID 的 3 个优点。我还在其他评论中听到了一些耳语，你可以通过 OpenID(姓名？电子邮件？什么？)访问用户的一些详细信息，并且使用它甚至可以通过不需要收集来简化注册过程尽可能多的信息。

在结账过程中肯定需要收集的东西:

全名

邮箱

(我很确定我必须自己要求这些)

账单地址

收货地址

信用卡信息

从营销的角度来看，可能还有其他一些有趣的事情，但我不会要求用户在结帐过程中手动输入任何不是绝对需要的内容。那么在这方面有什么可能呢？

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(您可能已经注意到 stackoverflow 使用 OpenID)

在我看来，用户只需在他们必须通过的注册表单中输入用户名和密码更容易、更快捷。我的意思是您不会避免使用 OpenID 输入用户名和密码。但是您可以避免选择 OpenID 提供商的困惑，以及往返外部站点的行程。

随着 Microsoft 使 Live ID 成为 OpenID 提供商 ( More Info)，为 Google、Yahoo 和其他公司提供的帐户带来了数亿个额外帐户，这个问题比以往任何时候都更加重要。

我必须要求新客户在结账过程中注册，而且体验尽可能简单和流畅是绝对重要的，每增加一点点困难就会转化为销售损失。在一天结束时，没有任何极客因素比冷硬现金更重要:)

OpenID 似乎是一个不错的主意，但其实现的值(value)值得怀疑。 OpenID 的优点是什么，在我上面描述的场景中它真的值得吗？

Answer 1

我尊重您出于商业原因而不是技术极客原因使用 OpenID 的需求。所以这里是:

原因 #1

OpenID 比用户名+密码容易得多。 “哦，不”，我现在听到了这样的回应，“OpenID 对用户来说是令人困惑和害怕的。他们会逃跑的。”这就是为什么您不告诉用户它是 OpenID 的原因。只需提供 Yahoo 和 Google 按钮并说“使用您已有的帐户”或类似的内容。用户会喜欢你。在您使用 OpenID 的背后，但不要宣传这个事实，甚至可能不提供 OpenID 文本字段，直到 OpenID 变得更加主流。

绝大多数用户已经登录到 Yahoo 或 Google，因此“单击此处使用您的 Google/Yahoo 帐户登录”按钮意味着您的客户可以更快、更轻松地 -> 增加销售额。

原因#2

为您的客户做这件事，即使他们不要求 OpenID。 OpenID 比用户名+密码更安全，因为您的客户不会像所有其他站点一样在您的站点上重复使用相同的用户名+密码。跨网站重复使用用户名+密码是很糟糕的安全性，但这就是用户所做的。使用 OpenID(不告诉他们)让他们重用现有的 [选择你的 小此处的主要 OP 列表] 帐户将缓解这种情况并为您的用户提供更高的安全性。如果您的网站被黑客入侵，他们的凭据不会被盗。如果您的客户拥有帐户的其他网站被黑客入侵，您的客户帐户很可能不会受到损害。

原因#3

更少的支持电话和网页来支持忘记密码的用户。