debugging - 如何修复无法复制的错误？

Question

这个问题说明了一切。如果你有多个用户报告的bug，但是日志中没有出现bug的记录，也不能重复出现bug，无论你怎么努力，你如何修复它？或者你可以吗？

我相信这在你们中的许多人身上都发生过。在这种情况下你做了什么，最后的结果是什么？

编辑:
我更感兴趣的是对无法找到的错误所做的事情，而不是无法解决的错误。无法解决的错误是这样的，您至少知道存在问题并且在大多数情况下有一个起点来搜索它。万一找不着了，怎么办？你甚至可以做任何事情吗？

Answer 1

假设您已经添加了所有您认为会有所帮助的日志记录，但它并没有……想到两件事:

从报告的症状向后工作。想想自己......“我想产生报告的症状，我需要执行哪些代码，我将如何获得它，我将如何获得它？” D 导致 C 导致 B 导致 A。接受如果错误不可重现，那么常规方法将无济于事。我不得不盯着代码看了好几个小时，这些思维过程一直在寻找一些错误。通常事实证明这是非常愚蠢的事情。

记住 Bob 的调试第一定律:如果你找不到东西，那是因为你找错地方了 :-)