azure - 使用 Azure VM 时，为什么在尝试使用 VMAccessAgent 重置管理员密码时收到 "Cannot Find Certificate with thumbprint"？

Question

我正在尝试更改 Azure VM 的管理员密码。我无法远程登录虚拟机。我尝试过的:

• 位于虚拟机 Azure 门户中的密码重置工具
• 通过 Azure Cloud Shell 中的 Powershell 设置 AzVMAccessExtension

两者都返回以下内容:

Failed to reset passwordVM has reported a failure when processing extension 'VMAccessAgent'. Error message: "Parsing Extension protected settings failed. Exception : Cannot find certificate with thumbprint '[Thumbprint Snipped]' to decrypt protected settings."

有人在 Azure VM 中遇到过这种情况吗？如果是这样，可以采取什么措施来纠正此错误并重置管理员密码或向帐户添加管理员用户？

Answer 1

为了回答这个问题，以防有人偶然发现它来寻找答案，我必须执行 Azure 文档中概述的离线密码重置方法:

Reset local Windows password for Azure VM offline

如果你缓慢而有条不紊地进行，那并没有那么痛苦，但由于虚拟机实例上有一些配置错误的东西似乎超出了我的控制范围，这是唯一的办法。虽然是的，这可能更适合 ServerFault，但我将把它留在这里以帮助任何遇到类似情况的人。