javascript - 在不活动时结束 Zopim 聊天

Question

如果用户在 x 秒/分钟内处于非事件状态，我想结束聊天，以便我们的代理不必等待聊天自行​​关闭。我还想在结束聊天之前将标签附加到聊天中，以便我可以看到这是由于不活动造成的。

Answer 1

此内容归功于 johnnyRose，您可以在此处找到 https://stackoverflow.com/a/34516735/11499604感谢维杰对他的启发!

其中大部分是他插入了 zopim javascript 的代码。这是我能够与 zopim 的 javascript API 很好地配合的唯一代码。我看到很多人在寻找结束聊天的触发器，所以我希望这对其他人有帮助。

此代码的触发因素是用户的不活动。页面闲置 10 秒后，它会为用户添加标签并结束聊天。

您可以使用此 Zopim Javascript 页面作为您可以执行的其他操作的引用。 https://api.zopim.com/files/meshim/widget/controllers/LiveChatAPI-js.html

    <script>
(function () { 
    var minutes = false; // true = minutes; false = seconds
    var interval = minutes ? 60000 : 1000; 
    var IDLE_TIMEOUT = 10; // 10 seconds in this example
    var idleCounter = 0;

    window.onmousemove = window.onkeypress = function () {
        idleCounter = 0;
    };

    window.setInterval(function () {
        if (++idleCounter >= IDLE_TIMEOUT) {
              $zopim(function() {
    $zopim.livechat.addTags('timeOut');
    $zopim.livechat.endChat();
  }); // or whatever you want to do
        }
    }, interval);
}());
</script>