logging - 观察或监控远程使用应用程序的用户

Question

我坚信观察用户使用应用程序执行的操作。我认为这是准确了解人们在做什么的唯一方法。然而，我并不总是想坐在他们身边，越过他们的肩膀凝视着他们。除了时间负担之外，这还会分散他们的注意力，还可能改变他们的行为。

我真正想要的是一种观察/记录/监控/记录用户在 Windows 窗体应用程序中所做的事情的方法。

我还希望能够分析 50 多个用户的操作并收集一些统计数据。

观察结果是这样的http://www.useit.com/alertbox/20010805.html不像监视人。

有什么建议吗？

Answer 1

您可以使用TimeSnapper ，它会按照可配置的时间间隔进行屏幕截图，并允许您像电影一样回放屏幕截图。免费版本可以满足您的需要。您可以将其配置为对整个桌面或仅对事件窗口进行快照。

要进行实时观察，您可以使用同样免费的 VNC。

编辑:要从远程 PC 回放 Timesnapper 文件，请将它们从配置的快照目录复制到您自己的目录中。当然，您也可以使用 Timesnapper 截取 VNC 窗口的屏幕截图，以在本地捕获观察结果。