calllog - 从 RingCentral 中接到调用的分机列表中获取分机详细信息

Question

我在 RingCentral 中有一个问题:如果我们的帐户中有多个分机或用户，那么如何获取接到调用的分机或用户的详细信息。

特定用户或分机可以接听调用，但如何检查哪个用户/分机已接听电话？有什么API可以反射(reflect)这一点吗？请帮忙，我没有找到任何可以回答这个问题的引用或文档链接

Answer 1

要获取分机详细信息，您需要使用以下 API 查看帐户调用日志:

/v1.0/account/{accountId}/call-log   

'view' = 'Detailed'，如下所示:

/v1.0/account/{accountId}/call-log?view=Detailed

您的要求已在这里得到解答: https://forums.developers.ringcentral.com/questions/318/how-do-we-identify-which-extension-picked-up-the-c.html

根据上面的链接，帐户级别调用日志将返回具有详细 View 的分支，其中包含有关所接听的分机的“收件人”信息调用。