artificial-intelligence - 如何在Dialogflow中为属于同一意图的不同训练短语添加不同的响应？

Question

我目前正在涉足 Dialogflow。我创建了一个意图，其中包含多个不同的训练短语，并希望显示与各个训练短语相关的响应。让我向您展示一个例子:

我有一个名为“公司贷款”的意图。在那里，我添加了如下所示的训练短语:

How to apply for bereavement assistance?

What are the requirements for a Bereavement Assistance?

那么在对话流中，我们如何根据用户提出的问题显示不同的响应？是否可以在同一意图中包含两个不同的训练短语？

希望有人可以指导我或帮助我。

Answer 1

一般来说，Intents旨在处理以不同方式提出相同问题。它们捕获用户想要询问的内容。

所以诸如此类的陈述

• 如何申请丧亲援助？
• 丧亲援助的申请流程是怎样的？
• 在丧亲之痛的情况下如何获得帮助？

所有含义都相同 - 您将为所有这些给出相同的答案，并且它们都应该是同一意图的训练短语。

While 语句如

• 丧亲援助有哪些要求？
• 获得丧亲援助有哪些先决条件？

甚至“有什么要求？”如果他们已经在谈论丧亲之痛，则都意味着不同的事情并且属于不同的意图。

有时，如果参数询问相同的事情，但关于不同的事情，您可以使用参数。所以

• 如何申请年假？

可能会使用与第一个相同的 Intent 进行处理 - 他们正在尝试获取有关其他内容的应用程序信息。在这种情况下，您可以使用“年假”和“丧亲援助”部分的参数，您可以创建自定义 Entity为了。然后您可以使用 fulfillment以获得响应。