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我在一家软件开发公司工作,我们有大约 100 个人在开发产品,其中 1/3 是 QA。最近,管理层希望有一种更好的方法来评估单个程序员的表现,因此建议使用错误报告作为衡量标准。开发人员报告的错误越多,他的情况就越糟糕。这似乎是不明智的,原因比我能说的更多,例如这是一种主观的衡量方式,开发人员从事不同复杂程度的不同项目。此外,如果 QA 是根据他们生成的错误报告的数量来衡量的,那么将会有很多关于错误报告有效性的讨论。
在这种情况下衡量开发人员绩效的更好方法是什么?
一个建议是不要使用 QA 的错误报告作为衡量标准,而是使用外部的错误报告,例如 Beta 测试人员,然后在发布此类公开错误报告时也让 QA 来衡量。
编辑:#1 在阅读了您的一些出色回复后,我认为上述指标的普遍问题是它是负面报告错误 - 它不鼓励生成高质量的代码。
编辑:#2 我认为问题在于这是两个世界。一方面有非程序员,他们基本上将程序员视为 worker ,他们最好希望达到 loc/分钟的指标。然后我们有程序员,他们希望将自己视为艺术家或工匠,“请不要打扰我,我是 c-o-d-i-n-g”:) 我不认为可以通过指标来衡量质量,否则会适得其反。相反,一个人对错误的 react 、改变的意愿、创造力以及最重要的工作质量很重要,但大多不一定是可衡量的。
最佳答案
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