Azure SignalR "Resource is in a failed state"- 如何诊断问题？

Question

大约一小时前，用户报告了我们的一个 Blazor 服务器应用程序出现故障。当我调查时，Azure SignalR 服务似乎对信号中心协商上的初始选项响应“502 Bad Gateway”(signalr 与托管该站点的 Web 应用程序是分开的)

在 azure manpo 中，这显示了 SignalR 服务:

重启没有成功。单击“资源处于失败状态”横幅中的“查看事件日志”只会显示“代码:'invalidRG'”消息

最近此订阅的唯一重大事件是，它从免费试用转换为即用即付，并且在转换过程中存在一些问题(由于缺乏付款方式，升级完成后订阅禁用，需要一些时间才能完成)重新激活)，但有一天一切似乎都运转良好

同一个资源组中还有许多其他服务，显然工作正常 - 这只是 SignalR。 “Azure 状态”页面显示所有 SignalR 服务均处于“良好”状态。

从这里到哪里去诊断和解决这个问题？这是“向微软支付支持费用并询问他们”吗？

Answer 1

尽管这不是一个计费问题，但我还是在计费支持票的末尾写了这个问题，该票是我在订阅升级期间为了解决付款方式问题而提出的。支持人员回信确认正在积极处理的 Azure SignalR 服务存在问题。他们声称，当他们看到我的票证更新时，问题已经解决了。

..我不相信 staus 仪表板曾经将 AzSignalR 显示为健康以外的任何东西，因此至少注册开发人员支持级别可能是有意义的，因此有一个报告这些事情的途径。或者(取决于一个人的道德指南针)如果有人认为服务可用性是与计费相关的事情(我认为应该是；他们不能合理地向您收取他们不提供的服务的费用)，则将它们作为计费请求(免费)提出不提供，即使只有几美分)