forms - 使用谷歌分析形成旅程跟踪

Question

无论如何，是否可以使用谷歌分析通过长表单跟踪用户的旅程/选择，以便我可以看到他们在哪里下车？

我创建了一个“联系我们”表单，该表单以下拉菜单开头，要求用户做出选择，即申请工作、申请资金等，然后每个选项都要求用户填写表格，这是通过几个步骤完成的。

有没有办法跟踪用户从“联系我们”页面上的初始选择到提交表单的各个表单选择？这样我就可以看到用户在表单旅程中的哪个位置离开了。

Answer 1

如果表单是多页表单，那么您可以使用目标 channel 跟踪来获取报告，这将帮助您了解用户未能完成表单的原因:

http://www.google.co.uk/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=en-uk&answer=55515

如果同一目标有不同的路径或不同形式的 URL，目标 channel 中的正则表达式匹配非常有用。如果您想监控在单个 URL 上进入不同步骤的用户，您还可以跟踪每个实际 URL 的多个页面 View 。

如果您需要分析用户如何填写特定表单，您可以使用事件跟踪来记录每个字段的填写时间。您需要仔细考虑您希望如何使用事件跟踪来获取所需的信息。

http://code.google.com/apis/analytics/docs/tracking/eventTrackerGuide.html

但 Google Analytics(分析)并不擅长跟踪个人用户的行为。您不妨看看ClickTale如果您想做更高级的表单使用分析。