Twilio 播放暂停/恢复

Question

Twilio 是否支持暂停和恢复内容播放。换句话说，我有相当长的文件将播放给调用者，并且我正在尝试找到一种方法来实现暂停和恢复功能。在播放某些内容的过程中，我希望用户能够按数字暂停，然后再次按数字从音频文件暂停的同一点恢复播放。

Twilio 支持类似的功能吗？

Answer 1

我确实找到了一个可行的(尽管并不完美)解决方案来解决如何使用 Twilio 暂停和恢复播放。

基本思想是计算生成播放命令的时间与 Gather 的时间之间的时间差。调用 URL。区别(暂时假设完美世界)应该是内容在被调用者中断之前播放了多远。然后，当调用者准备好恢复时，生成 Play 命令，以便您的应用服务器传递的不是完整内容，而是从应该恢复播放的点开始的部分偏移内容(这可能意味着需要实现仅传送部分音频文件内容的机制)。这本质上是模拟暂停/恢复功能。

我已经实现了这个，它或多或少有效。不完美的世界会出现网络延迟、处理延迟(Twilio 接收 Play 命令、检索播放资源和实际开始播放之间的时间)以及按下按钮和实际播放之间的延迟。接收 Gather 调用都会影响准确性。但如果您的要求不太严格，那么对于大多数情况来说，准确性可能已经足够了。

这是我在 C# 中所做的概念验证(已经过去几个月了 - 希望它仍然像发布的那样工作)。它还包括快进和快退的实验，这只是调整恢复实际开始的位置(并跳过 Pause 命令)。

<小时/>

下面的代码适用于 PausablePlayController.cs，它使用 Play、Pause 和其他命令生成 TwiML。

Play 操作(不是 TwiML 命令)生成用于播放内容的 TwiML。播放是可中断的，因为它包含在指向 Pause 操作的 Gather 中。 Gather 的 URL 包含播放开始位置的时间戳(如果之前已经偏移，则及时计算)。

Pause 操作(不是 TwiML 命令)生成用于执行暂停或查找的 TwiML。在下面的代码中，4 次快退，5 次从头开始，6 次快进，任何其他键都可以暂停。

public class PausablePlayController : ApiController
{
    private const int seekDeltaMilliseconds = 5000;

    // GET api/pausableplay/5
    [HttpGet]
    public System.Xml.Linq.XElement Play(string audio, int millisecondsOffset)
    {
        TwilioResponse twiml = new TwilioResponse();
        twiml.BeginGather(new { action = this.Url.Link("PausablePlayPause", new { audio = audio, playStart = DateTime.UtcNow.Subtract(new TimeSpan(0, 0, 0, 0, millisecondsOffset)).Ticks/*.ToString("o", System.Globalization.CultureInfo.InvariantCulture )*/ }), method = "GET", numDigits = "1" });
        twiml.Play(this.Url.Link("OffsetPresentations", new { audio = audio, millisecondsOffset = millisecondsOffset }));
        twiml.EndGather();

        return twiml.Element;
    }

    [HttpGet]
    public System.Xml.Linq.XElement Pause(string audio, long playStart, int digits)
    {
        DateTime playStartDate = new DateTime(playStart, DateTimeKind.Utc);
        int millisecondsOffset = (int)DateTime.UtcNow.Subtract(playStartDate).TotalMilliseconds;
        TwilioResponse twiml = new TwilioResponse();
        switch(digits)
        {
            case 4:
                millisecondsOffset -= (millisecondsOffset < seekDeltaMilliseconds) ? millisecondsOffset : seekDeltaMilliseconds;
                return Play(audio, millisecondsOffset);
            case 5:
                return Play(audio, 0);
            case 6:
                millisecondsOffset += seekDeltaMilliseconds;
                return Play(audio, millisecondsOffset);
            default:
                {
                    twiml.BeginGather(new { action = this.Url.Link("PausablePlayPlay", new { audio = audio, millisecondsOffset = millisecondsOffset }), method = "GET", numDigits = "1" });
                    twiml.Pause(120);
                    twiml.EndGather();
                    twiml.Say("Goodbye!");
                }
                break;
        }
        return twiml.Element;
    }
}

剩下的技巧就在下一个 Controller 中，它可以流式传输部分音频内容(不幸的是，我在其他帖子中找到了部分代码，但我不再引用了)。它所做的只是简单地计算给定毫秒偏移量的音频内容从哪里开始，并从该点开始传输其余内容。

public class OffsetedContentController : ApplicationController
{
    const int BufferSize = 32 * 1024;

    // GET api/prompts/5
    public Task<HttpResponseMessage> Get(string audio, [FromUri]int millisecondsOffset)
    {
        string contentFilePath = audio;  // Build physical path for your audio content

        if (!File.Exists(contentFilePath)) 
        { 
            return Task.FromResult(Request.CreateResponse(HttpStatusCode.NotFound)); 
        }            
        // Open file and read response from it. If read fails then return 503 Service Not Available                       
        try            
        {                
            // Create StreamContent from FileStream. FileStream will get closed when StreamContent is closed                
            FileStream fStream = new FileStream(contentFilePath, FileMode.Open, FileAccess.Read, FileShare.Read, BufferSize, useAsync: true);
            fStream.Position = getPositionOffset(millisecondsOffset);
            HttpResponseMessage response = Request.CreateResponse();
            response.Content = new StreamContent(fStream);
            response.Content.Headers.ContentType = new System.Net.Http.Headers.MediaTypeHeaderValue("audio/ulaw");
            return Task.FromResult(response);    
        }
        catch (Exception e)          
        {             
            return Task.FromResult(Request.CreateErrorResponse(HttpStatusCode.ServiceUnavailable, e)); 
        }
    }

    private long getPositionOffset(int millisecondsOffset)
    {
        long bytePosition = millisecondsOffset * 4;
        return bytePosition;
    }
}