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twilio - 在 Twilio 中转接调用,同时为调用者播放保持音乐

转载 作者:行者123 更新时间:2023-12-02 01:36:44 25 4
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我正在构建一个系统,其中调用者需要连接到具有自己的 IVR 树的外部系统。当我们调用 DTMF 数字并将其发送到外部系统时,我需要调用者听到等待音乐。

我通过使用 REST API 拨入外部系统并将两个调用(传入和传出)放入同一个 session 室来使其工作。但是,这阻止我将调用者的调用者 ID 发送到外部系统,例如 <dial><number></dial>命令执行。不幸的是,这是一个硬性要求。关于如何实现这一目标有什么建议吗?

编辑:我最终使用了 <dial>动词拨入外部系统,并在拨出电话连接后立即使用 REST API 将调用转入 session 室。

最佳答案

您可以将主叫方的调用信息存储在变量中,然后在 Dial 中使用 callerId 参数。 https://www.twilio.com/docs/api/twiml/dial#attributes-caller-id

关于twilio - 在 Twilio 中转接调用,同时为调用者播放保持音乐,我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题: https://stackoverflow.com/questions/33116619/

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