ios - 容器应用崩溃:Crashlytics需要更多信息

Question

我与之合作的开发团队开发了一个容器应用程序，可为客户的移动网站提供服务。我们可以看到容器应用在iOS 10上崩溃了，但没有太多有关问题原因的信息。除了Webkit和JS Core可能出现的问题外，堆栈跟踪没有其他意义:

Crashed: com.apple.main-thread
0  WebKit                         0x19673fddc API::Object::ref() + 2
1  WebKit                         0x1968bb35c WebKit::WebPageProxy::didStartProvisionalLoadForFrame(unsigned long long, unsigned long long, WTF::String const&, WTF::String const&, WebKit::UserData const&) + 192
2  WebKit                         0x1968d621c void IPC::handleMessage<Messages::WebPageProxy::DidStartProvisionalLoadForFrame, WebKit::WebPageProxy, void (WebKit::WebPageProxy::*)(unsigned long long, unsigned long long, WTF::String const&, WTF::String const&, WebKit::UserData const&)>(IPC::MessageDecoder&, WebKit::WebPageProxy*, void (WebKit::WebPageProxy::*)(unsigned long long, unsigned long long, WTF::String const&, WTF::String const&, WebKit::UserData const&)) + 100
3  WebKit                         0x1967941d0 IPC::MessageReceiverMap::dispatchMessage(IPC::Connection&, IPC::MessageDecoder&) + 120
4  WebKit                         0x196917614 WebKit::WebProcessProxy::didReceiveMessage(IPC::Connection&, IPC::MessageDecoder&) + 32
5  WebKit                         0x19675d3e8 IPC::Connection::dispatchMessage(std::__1::unique_ptr<IPC::MessageDecoder, std::__1::default_delete<IPC::MessageDecoder> >) + 160
6  WebKit                         0x19675fa00 IPC::Connection::dispatchOneMessage() + 204
7  JavaScriptCore                 0x191b4c834 WTF::RunLoop::performWork() + 172
8  JavaScriptCore                 0x191b4ca60 WTF::RunLoop::performWork(void*) + 36
9  CoreFoundation                 0x18d332b5c __CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_A_SOURCE0_PERFORM_FUNCTION__ + 24
10 CoreFoundation                 0x18d3324a4 __CFRunLoopDoSources0 + 524
11 CoreFoundation                 0x18d3300a4 __CFRunLoopRun + 804
12 CoreFoundation                 0x18d25e2b8 CFRunLoopRunSpecific + 444
13 GraphicsServices               0x18ed12198 GSEventRunModal + 180
14 UIKit                          0x1932a57fc -[UIApplication _run] + 684
15 UIKit                          0x1932a0534 UIApplicationMain + 208
16 Betfred                        0x10005c250 main (main.m:16)
17 libdispatch.dylib              0x18c2415b8 (Missing)

内部人员没人能够可靠地使该应用程序崩溃(包括全天候使用它的测试团队)，据我们所知，移动网站没有任何问题。

我被要求调查该问题，但由于无法始终如一地打破它而无法诊断和修复某些问题，这有点茫然。

有什么办法可以从Crashlytics获取有关此崩溃原因的更多信息？

Answer 1

来自Fabric的Mike和类似的崩溃可能很难追踪。您需要发布新版本的应用程序，但是可以通过三种不同的方式来获取更多信息。

1)添加custom keys，例如跟踪正在加载的页面或正在命中的端点，可以提供其他上下文:

- (void)setObjectValue:(id)value forKey:(NSString *)key;

// calls -description on value, perfect for NSStrings!
- (void)setIntValue:(int)value forKey:(NSString *)key;

- (void)setBoolValue:(BOOL)value forKey:(NSString *)key;

- (void)setFloatValue:(float)value forKey:(NSString *)key;

2)添加 custom logs作为面包屑的形式，以使其更容易重现用户在崩溃之前所做的步骤:

CLS_LOG(@"User clicked on menu %@", attributesDict);

3)添加 user identifiers:

[CrashlyticsKit setUserIdentifier:@"123456789"];
[CrashlyticsKit setUserEmail:@"person@domain.com"];
[CrashlyticsKit setUserName:@"Awesome AppUser"];

如果所有其他方法都失败了，请与用户联系以获取更多信息，也可以帮助您追踪信息。