chat - 不要在负载时打开对讲机信使

Question

我正在将 Intercom 集成到我的网站中，但是当用户加载页面时，聊天窗口会自动打开。我已经阅读了他们的文档，添加了诸如 Intercom('hide') 之类的内容。 ，关闭和删除自动消息等，但信使仍然打开。我已经联系了他们的客户支持(在他们自己的聊天应用程序上)，但没有人回复或联系。在没有人点击聊天按钮的情况下打开它是一种糟糕的用户体验。有人知道如何禁用此功能吗？

Answer 1

答案在他们的指南之一中 Customize the Intercom Messenger (technical)而不是技术文档:

1. First, you’ll need to hide the Messenger for all of your customers. Just visit your Messenger settings and deselect the options for turning the Messenger on.
2. Next, you’ll need to think about which users you’d like to show the Messenger to (for example, your VIP customers).
3. Finally, add the hide_default_launcher attribute to your intercomSettings object on your site. The value of thehide_default_launcher attribute should be true or false, depending on if you want to hide or show the launcher.

所以 hide_default_launcher是关键。