email - 如何修复 "421 RP-001 The mail server IP connecting to Windows Live Hotmail server has exceeded the rate limit"问题？

Question

我们在荷兰运营着一个大型在线社区。因此，我们向成员(member)的 hotmail 电子邮件地址发送了大量邮件。最近我们注意到并不是所有的邮件都能到达我们的成员(member)，因为我们似乎达到了某个限制。

Google 尚未提供解决方案(目前)，但我们看到很多其他人遇到了同样的问题。请注意，我们已经(长期以来)为我们的域添加了 TXT 和 SPF 类型的 SPF 记录。我们还能做些什么来解决这个问题？

//瑞安

Answer 1

补充一下 bzlm 所说的，hotmail 可能不是拒绝您的邮件，而是试图使用速率限制来防止垃圾邮件。也就是说，您可以在此处使用一些潜在的解决方案。您可以联系 hotmail 并了解如何从他们的速率限制中获取您的邮件服务器豁免状态。根据您社区的规模，他们可能会或可能不会回应您或愿意与您合作。我建议这只是作为“外交”解决方案。

或者，您可以设置两个邮件服务器；一种用于 hotmail 用户，另一种用于其他所有人。我从我经营的一些网站了解到，很多人都使用 hotmail 帐户注册，主要是因为每个人都有一个他们用作在线服务的“垃圾邮件转储”，他们不想使用他们的真实电子邮件地址。因此，您无疑会意识到，数据库中的 hotmail 用户数量占了相当大的比例。因此，当您需要发送电子邮件时，您可以决定是将其发送到您的普通SMTP 服务器，还是发送到您的hotmail 指定的服务器。在 hotmail SMTP 服务上，您需要添加某种类型的等待机制，以便在收到 421 响应后休眠一定时间。

这个想法的问题在于，您拥有的 hotmail 用户数量，加上您在发送过程中遇到的延迟，意味着队列长度很可能会超过您必须发送的邮件数量。您可以通过设置二级/三级服务器来缓解这个问题，最好是在其他网络上……但我在这里超前了。无论如何，我做了一些谷歌搜索(你可能也有)，这并不是一个不常见的问题，但没有明显的解决方案。

很可能，您要么必须创建某种类型的稍微非正统的网络解决方法，要么尝试“外交”途径并联系不太可能关心您的问题的组织。我建议同时进行。 :)