perl - OTRS:为客户部分创建新模块

Question

我一直在尝试在 OTRS 中添加菜单选项我关注了documents由 OTRS 提供对于开发人员并设法为代理创建一个新的 Hello World 菜单(模块)。我也想为客户部分做类似的事情。我尝试了自己，但没有成功，如果有人能指导我如何做到这一点，我将不胜感激。

谢谢

Answer 1

如果您想注册客户模块，只需通过.../Kernel/Config/Files/yourConfigName.xml 中的 XML 文件注册它，如下所示:

<ConfigItem Name="CustomerFrontend::Module###MyCustomModule" Required="0" Valid="1">
        <Description Translatable="1">Frontend module registration for the customer interface.</Description>
        <Group>Ticket</Group>
        <SubGroup>Frontend::Customer::ModuleRegistration</SubGroup>
        <Setting>
            <FrontendModuleReg>
                <Description>My Module Desc</Description>
                <NavBarName>Ticket</NavBarName>
                <Title>My Module</Title>
                <NavBar>
                    <Description Translatable="1">My Module desc</Description>
                    <Name Translatable="1">My Module</Name>
                    <Block></Block>
                    <Type>Submenu</Type>
                    <NavBar>Ticket</NavBar>
                    <Link>Action=MyCustomModule</Link>
                    <LinkOption></LinkOption>
                    <Prio>600</Prio>
                </NavBar>
            </FrontendModuleReg>
        </Setting>
    </ConfigItem>

不要忘记相应地命名模块“MyCustomModule.pm”并在模块本身中更改自动加载模块的名称