websocket - 在新的弹出窗口中接听 Twilio 电话

Question

如果重新加载接收调用的浏览器窗口，我将面临实时 Twilio 调用被丢弃的情况。有没有办法在不影响实时通话的情况下克服这种挫折？

Answer 1

Twilio 布道者在这里。

根据您的问题，我假设您使用的是 Twilio Client JavaScript SDK？如果确实如此，那么不幸的是，如果承载 SDK 的页面被重新加载，浏览器和 Twilio 之间的连接将断开，因为浏览器正在重新加载所有内容，包括 JavaScript SDK。

我可以想到几种不同的技术，您可以使用它们来帮助避免页面重新加载，还有另一个想法可以帮助您恢复由于页面重新加载而导致与浏览器的连接断开的调用.这在很大程度上取决于您的特定应用程序以及您尝试为用户创建的体验。

因此，为了帮助避免重新加载页面:

1) 对您的服务器使用 AJAX 请求以避免页面重新加载。如果您的页面包含表单之类的内容，或者您​​想使用服务器的数据表单更新页面内容，您可以查看使用 AJAX 请求到服务器而不是正常的整页回发来提交表单，或检索数据表单服务器。这将有助于避免在这两种情况下重新加载整个页面。

2) 使用 iFrame 托管您的页面内容，然后将 Twilio SDK 放入父页面(定义 iFrame 的页面)。这将让您重新加载 iframe 中托管的内容，而无需重新加载整个主机页面，避免重新加载 Twilio 库。这样做的缺点是 iframe 中的内容与其主机之间的通信可能会很快变得非常困惑。

这两种技术都不是万无一失的。显然，用户可以随时点击浏览器上的刷新按钮，这将导致连接断开。

在页面确实重新加载并且从 Twilio 到浏览器的连接断开的情况下，一个想法是利用 Twilios 功能来帮助将调用者重新连接在一起。当用户调用您的 twilio 电话号码时，不要将他们直接连接到在浏览器中运行的 Twilio 客户端(通过使用 <Client> 调用客户端)，而是将该调用者拨入 session <Conference> ，然后让浏览器客户端连接到同一个 session 。这样做的好处是，如果浏览器断开连接，原来的调用者不会被挂断，他们仍然会坐在 session 室里。只要您保存了 session SID 或名称，您就可以让浏览器客户端重新连接到该 session 。

希望这有助于为您指明正确的方向。