c# - InstallShield 内部错误 2769 - 安装期间出现错误 1001

Question

抱歉，我的问题很长，但我必须提供尽可能多的细节，以帮助您更好地理解这个问题。

我正在使用由 InstallShield 2012 创建的 msi 安装程序，它在大多数计算机上都能正常运行，但在某些计算机上我会遇到一般的 1001 错误，在该错误上单击“确定”后，一切都回滚了。为了排除故障，我运行了以下代码以从安装中生成调试日志

Setup.exe /v"/l*v \"C:\log.dat\""

调试日志显示错误 2769，自定义操作 xxxx.install 未关闭 1 MSIHANDLES。

在谷歌搜索这个问题时，我看到很多人都遇到了这个完全相同的错误，并且大多数建议归结为检查您的自定义操作在做什么，因为它是产生此错误的原因。

到目前为止，这是我为解决和隔离此问题所做的工作:

1. 打开 InstallShield 项目并查看 MSI deubbger，我注意到日志中的自定义操作名称是 InstallShield 用于在安装过程中安装窗口服务的自定义操作的一部分。

1. 我查看了该服务的安装方式，事实证明它是一个 C# 可执行文件，InstallShield 将其作为 .NET 安装程序类调用以在组件设置下安装该服务。

根据什么是 .NET 安装程序类？您可以查看下面来自 InstallShield 的说明。

由于担心我的自定义操作代码有问题，我输入了一些调试日志记录并再次运行整个安装，我仍然收到相同的错误，但我没有看到任何异常记录。该服务实际上已成功创建，我什至可以运行它，只要我不在 1001 错误上单击“确定”即可触发回滚并卸载此服务。

    public ProjectInstaller()
    {
        try
        {
            using (StreamWriter w = File.AppendText("c:\\log.txt"))
            {
                Log("start installing", w);
            }

            InitializeComponent();

            using (StreamWriter w = File.AppendText("c:\\log.txt"))
            {
                Log("End Install", w);
            }

        }
        catch (Exception ex)
        {
            using (StreamWriter w = File.AppendText("c:\\log.txt"))
            {
                Log(ex.Message, w);
                Log(ex.StackTrace, w);
            }
        }
    }

    private void InitializeComponent()
    {
        this.serviceProcessInstaller1 = new System.ServiceProcess.ServiceProcessInstaller();
        this.serviceInstaller1 = new System.ServiceProcess.ServiceInstaller();

        // 
        // serviceProcessInstaller1
        // 
        this.serviceProcessInstaller1.Account = System.ServiceProcess.ServiceAccount.LocalSystem;
        this.serviceProcessInstaller1.Password = null;
        this.serviceProcessInstaller1.Username = null;
        // 
        // serviceInstaller1
        // 
        this.serviceInstaller1.Description = "Healthcare Platform Service";
        this.serviceInstaller1.ServiceName = "psService";
        this.serviceInstaller1.StartType = System.ServiceProcess.ServiceStartMode.Automatic;
        // 
        // ProjectInstaller
        // 
        this.Installers.AddRange(new System.Configuration.Install.Installer[] {
        this.serviceProcessInstaller1,
        this.serviceInstaller1});

    }

根据我目前的故障排除，我认为错误不在自定义操作代码中。但是，这真的让我很困惑，因为我真的不知道是什么原因导致自定义操作失败；看起来有些东西没有关闭 MSI handle ，但这对我来说真的是一个黑盒子......

所以知道这可能是什么吗？我如何才能进一步深入了解这个客户操作 _502E509F9B6F6675DFF9C310662BC1B5.install 到底出了什么问题？

以下是自定义操作序列。

*编辑:我找到了 link这谈到了我遇到的类似错误...但是我验证了我的自定义操作没有任何参数，并且根据我详细的调试日志，我看到所有路径都已正确解析。

**编辑:添加自定义操作序列屏幕截图。

Answer 1

该错误是由于安装程序类的基础结构无法正常工作而导致的一般错误。这主要是为 Visual Studio 安装项目开发的黑盒。它使用 C++ Dll 调用 ManagedInstall，然后加载框架版本、定位程序集、使用反射实例化类，然后调用 Install 方法。 InstallUtilLib 是特定于体系结构的，它与您的托管代码和框架版本之间的不匹配将导致错误。如果这种情况只发生在一台机器上，则可能是这种不匹配，或者该机器可能在某种程度上与该服务有关。

这只是可能有帮助的信息。但是，如果您有实际的 InstallShield 2012，则根本不需要安装程序类。它们是为 Visual Studio 设置创建的，实际上所有其他 MSI 构建工具都不需要它们，因为它们内置了对 MSI ServiceInstall 和 ServiceControl 表的支持。