c# - 远程服务器返回错误 : (401) Unauthorized in Zendesk

Question

我必须从我的 MVC 应用程序访问 zendesk.com 的页面。我有用户名和身份验证票。当我尝试访问该页面时，它返回错误“远程服务器返回错误:(401) 未经授权”。这是验证代码

 string authTicket = "asdfsafdsafsdafdsafsf";       
 username = "user@mysite.com";
 string api_url = "https://mysite.zendesk.com/users/current.json";  
 string base64_creds = Convert.ToBase64String(Encoding.UTF8.GetBytes(username + ":" + authTicket));
 HttpWebRequest request = WebRequest.Create(api_url) as HttpWebRequest;
 request.Headers.Add("Authorization", "Basic " + base64_creds);
 using (HttpWebResponse response = request.GetResponse() as HttpWebResponse)
 {
      StreamReader reader = new StreamReader(response.GetResponseStream());
      string content = reader.ReadToEnd();
      //return Content(content);
      return View("https://mysite.zendesk.com/entries/mypage");
 }

Answer 1

同样的事情发生在我身上。不幸的是，我的背景是 Zendesk API Ruby 客户端，但我会尽力提供帮助。

我不太清楚您是使用 API token 访问 token 还是使用用户名/密码组合进行密码访问，但看起来您使用的是密码访问(如果是 token 访问，则冒号格式不会工作)。仔细检查 API 文档并查看端点是否仅允许代理或最终用户使用，并确保您提供的凭据与所需的凭据相匹配。

此外，使用管理员帐户登录到您的 Zendesk，如果您使用 token ，请确保启用 token 访问，如果您使用密码，请确保启用密码访问。