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我正在ServiceNow中工作,并试图建立一个数组来检索与用户有关的所有知识文章。我下面的代码仅返回文章之一,我不确定为什么...有什么建议吗?
var kaArray = [];
var ka = new GlideRecord('my_knowledge');
ka.addQuery('workflow_state', 'Published');
ka.addQuery('kb_category.label', 'Benefits');
ka.addQuery('occ_series', 'CONTAINS', occ)
.addOrCondition('location', 'CONTAINS', loc)
.addOrCondition(
ka.addNullQuery('location') && ka.addNullQuery('occ_series')
);
ka.orderByDesc('sys_updated_on');
ka.query();
while(ka.next()) {
obj = {number: ka.number.toString(),
short_desc: ka.short_description.toString(),
url: 'kb_view.do?sysparm_article=' + ka.number};
kaArray.push(obj);
}
最佳答案
我建议您做几件事,其中之一可能是解决您的问题的方法。
您正在使用条件运算符“ &&”来..那么恐怕我不太确定。您无法以尝试的方式在JavaScript中执行此操作。另外,由于.addOrCondition()
不会返回您要用作布尔值的值),因此将无法使用。相反,只需将下一个命令放在下一行。我将在底部显示代码的完成版本。
代替这些复杂的.addNullQuery()
,addQuery()
和.addOrCondition()调用序列,只需导航到您要过滤的表,然后在条件生成器中实际构建过滤器即可。然后,右键单击最终的筛选器面包屑,然后单击“复制查询”,然后使用.addEncodedQuery()
。像这样:
gr.addEncodedQuery('short_descriptionLIKEeclipse ^ kb_category = c78a2d2047b002007f47563dbb9a71bf ^ workflow_state = published'/单击“复制查询”的结果/);
为什么要使用作用域内的应用程序和自定义表?如果您打算在市场上将范围限定的应用程序列出来,那么该应用程序很有意义,但是根据表名,听起来像是针对特定企业的。我建议使用全局应用程序(如果有)。我还强烈建议(无论是范围内的还是全局的)您只创建一个新的知识库而不是创建一个新的表,除非您拥有此知识库中需要的一些高级功能,并且愿意牺牲很多OOB功能为拿到它,为实现它。不是说您在做什么是错误的,只是要确保您知道自己可能会自己创建的麻烦。 :-)
据我所知,您无需使用CURRENT配置,就不必担心JavaScript的传递引用特质,我看不到您在任何地方声明“ obj”。您可能想要这样做,并给它起一个更好的名字。不过,您可能想对添加到该数组的对象进行功能化。如果#5不正确,那么问题很可能是由于我错过了一个裁判通过问题,至少这是我的猜测。我可以看到您的while循环内第三行至少有一个传递引用问题:
网址:“ kb_view.do?sysparm_article =” + ka.number};
始终使用“获取器和设置器”。也就是说,当您要从GlideRecord中获取值时,切勿直接引用gr.fieldName
。而是使用gr.getValue('fieldName');
。作为一种替代方法(我不喜欢,但也没有理由不这样做),您也可以使用.toString()
,就像在其他地方一样。这将值显式转换为字符串,而不是其所属的对象(GlideElement对象)。我不是很喜欢这个,因为这意味着您正在将对象强制转换为STRING。这样做没有EASY路径,因此它依赖于GlideElement类的内置方法来覆盖大多数其他类型的.toString方法。
我敢打赌,无论采用哪种方式编写的查询,都只会返回一条记录。您可以通过在查询后使用gs.info('Looking through ' + ka.getRowCount() + ' records.');
之类的方法轻松地进行测试。
为您,我谦虚地推荐“ Learning ServiceNow”。完全公开,这是我自己的书。就是说,我专门为那些完全掌握您的知识和经验的人量身定制了这本书,并且我认为您会从中学到很多。大多数SN开发人员会从中受益匪浅,但是我认为您处于发挥最大作用的特殊位置。
我知道它说是6月9日,但是应该在本月底或几天之内发布。
这是我认为您要尝试执行的操作的一个版本,该版本应该有效。我确定查询将需要进行一些调整-我不得不猜测您要做什么,但是我认为^ NQ的使用与您要完成的工作最接近。就像我说的那样,只需在表上构建查询,然后将其复制到encQuery(并替换我现有的逻辑/从buildEncQuery返回正确的查询)。
这里是:
/**
* encQuery will hold the temporary and final encoded query strings, which will look something like this (when finished):
* "workflow_state=published^kb_category.label=Benefits^federal_occ_seriesLIKEOCC_HERE^ORlocationLIKELOC_HERE^NQworkflow_state=published^kb_category.label=Benefits^locationISEMPTY^federal_occ_seriesISEMPTY"
* @type {String}
*/
var encQuery = buildEncQuery(occ, loc); //occ and loc were used in your original queries, so I assume they're variables that are available to you in this scope at this point in your script.
/**
* An array of objects, each containing data about knowledge articles returned from our query using encQuery.
* @type {{name: string, short_desc: string, url: string}[]}
*/
var knowledgeArray = [];
/**
* The GR we're iterating over
* @type {GlideRecord}
*/
var knowledgeGR = new GlideRecord('x_81991_federal_hc_federal_knowledge');
knowledgeGR.addEncodedQuery(encQuery);
knowledgeGR.orderByDesc('sys_updated_on');
knowledgeGR.query();
while (knowledgeGR.next()) {
knowledgeArray.push({
number: knowledgeGR.getValue('number'),
short_desc: knowledgeGR.getValue('short_description'),
url: 'kb_view.do?sysparm_article=' + knowledgeGR.getValue('number')
});
}
gs.info('Located ' + knowledgeGR.getRowCount() + ' records. Array length: ' + knowledgeArray.length + '.');
//Done
/**
* Builds the encoded query for the calling function.
* @param occ {*}
* @param loc {*}
* @returns {string}
*/
function buildEncQuery(occ, loc) {
if (occ === undefined || loc === undefined) {
return;
}
var encQuery = 'workflow_state=published^kb_category.label=Benefits'
encQuery += '^federal_occ_seriesLIKE' + occ + '^ORlocationLIKE' + loc + '^NQ' + encQuery + '^locationISEMPTY^federal_occ_seriesISEMPTY';
return encQuery;
}
关于javascript - 检索数组JS中的所有对象,我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题: https://stackoverflow.com/questions/42938038/
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