android - 难不成部分安卓手机收不到GCM推送？

Question

我有一个应用程序，它通过 GCM 向 android 和 iOs 设备发送推送通知。一切正常，用户收到推送，但今天我的一位用户(7k 公里外)说她没有收到通知。

我们远程检查了一切:

1.为我的应用程序启用了推送(我们甚至卸载了它并重新安装)，

2.token成功接收并保存到服务器，

3.google 响应推送发送的答案


[{"multicast_id":6200102626600584726,"成功":1,"失败":0,"canonical_ids":0,"结果":[{"message_id":"0:1478850747416917%289a1a60289a1a60"}]}]
这似乎没问题，没有错误。

4.应用在后台

但无论如何都没有收到通知。

我现在不知道去哪里挖掘 - 我所有的手机和我 friend /同事的手机都能很好地接收推送。 Andriod版本是5.1，Phone是魅族m3 note(没见过这样的)。

谁能建议下一步尝试什么？

编辑:gmail 通知在她的手机上工作...不确定，但我认为 Google play 工作正常并且安装正确...

Answer 1

我比较确定相关用户没有安装功能齐全的 Google Play 服务/框架。

他们的设备似乎不包括这些作为 search on Google reveals :

I will ask someone that is successful to install Google Play in Meizu M3 Note, please guide me how to install Google Play Store in Meizu M3 Note.

最好的办法是与他们核实他们是否安装了服务，如果安装了，是什么版本(是最新的和更新的吗？)。

如果没有，请查看他们是否可以安装它或将其更新到必要的版本。

如果那仍然不行。它们可能是使用 GCM 的失败原因。