mysql - (MySQL : How to count how many messages one ticket contains that adhere to a certain condition?

Question

我的数据库中有两个表:

ticket
  - id
  - customer_id

message
  - id
  - ticket_id
  - supporter_id

如果消息来自客户，则 supporter_id 字段为空，否则它包含(如您所期望的)支持者 ID。

我现在想知道有多少票证中只有一条消息且 supporter_id 字段不为空(即我正在寻找仅通过支持者的一条消息解决的票证，或者“一次性修复”百分比)。我还想知道每个支持者的“一次性修复”百分比是多少。

我想我需要使用联接或其他东西，但我有点迷失其中。有谁知道我应该如何解决这个问题？欢迎所有提示!

Answer 1

您可以为此使用子查询。如果我理解正确的话，你想要:

SELECT * FROM ticket
WHERE (
    SELECT COUNT(*) FROM message WHERE ticket_id = ticket.id AND supporter_id IS NOT NULL
) = 1

这将获取仅存在一条具有非空supported_id的消息的所有票证。

使用它，您应该能够弄清楚如何计算百分比。