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mysql - OTRS 性能缓慢主队列列表

转载 作者:行者123 更新时间:2023-11-29 14:08:55 25 4
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我们遇到了队列列表非常慢的问题。如果单个队列中的票证超过 15 个,则创建 View 最多需要 4-5 秒。

由于我们使用 OTRS 3.1,因此出现此问题我们在虚拟化 Ubuntu 10.04 LTS 上运行带有 KIX4OTRS 扩展的 OTRS 3.1.4。

我们还尝试过:

  • 手册中提供的已知性能调整。
  • 创建额外的数据库索引
  • 使用 Ubuntu 在物理机上安装(无积极效果)12.04/12.04.1

有什么想法吗?

最佳答案

这是 Kix 的特殊行为...

尝试在系统配置中禁用“Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::MenuModulePre”中的某些模块。

这应该会提高性能......

再见

关于mysql - OTRS 性能缓慢主队列列表,我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题: https://stackoverflow.com/questions/13837361/

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