ios - 从服务器丢失 App Store 的收据

Question

我们有一个带有 iAP 功能的游戏最近出现了一些问题。

目前设备是从Appstore购买商品设备会将收据发送到服务器进行验证。

通过验证后，服务器会将产品(例如硬币)提供给玩家的帐户。它运行了很长时间，并且有用户报告说他们无法从游戏中获得硬币。

用户表示已经收到AppStore的确认，但没有增加币。因此，我们正在考虑用户是否突然在网络中丢失数据并且收据没有发送到服务器。 (或已发送但不知何故丢失了数据包)

想知道: 1.如何查询到这条购买记录？通过代码，在 Appstore 或 iTune 连接？ 2. 是否有任何最佳实践代码来恢复丢失的收据或验证收据？

非常感谢

Answer 1

Apple 已就此问题回复我。从他们的解释来看，这听起来像是一个特定的案例，交易没有在他们这边完成，但它给用户一个交易完成的消息。