python - AWS EC2 中的 Python 脚本如何与 ServiceNow REST API 通信

Question

我正在尝试学习如何通过 REST API 通知 ServiceNow 我使用 Python 脚本(在 AWS EC2 Windows Server 2012 中)更新了 MySQL (AWS RDS) 中的记录，以便它获取更新后的记录。我应该学习哪些特定的 Python 库/模块才能让我朝着正确的方向发展？

目前我的 Python 脚本和 MySQL RDS 通信正常。

我仍处于尝试更好地了解 REST API 和 AWS EC2 的阶段。

如果能分享任何其他 AWS、ServiceNow 或 Python 相关信息，我们将不胜感激。

Answer 1

ServiceNow table REST API非常简单，因此使用 Python 将记录插入任意表是一件轻而易举的事。例如:

#Need to install requests package for python
#easy_install requests
import requests

# Set the request parameters
url = 'https://[instance name].service-now.com/api/now/table/[table name]'

# Eg. User name="admin", Password="admin" for this code sample.
user = 'admin'
pwd = 'admin'

# Set proper headers
headers = {"Content-Type":"application/json","Accept":"application/json"}

# Do the HTTP request - this is fake data
response = requests.post(url, auth=(user, pwd), headers=headers ,data="[your json string of fields and values]")

# Check for HTTP codes other than 200
if response.status_code != 200: 
    print('Status:', response.status_code, 'Headers:', response.headers, 'Error Response:',response.json())
    exit()

# Decode the JSON response into a dictionary and use the data
data = response.json()
print(data)

ServiceNow 中的 REST API Explorer 对于构建和测试查询非常有用。它甚至生成示例代码。您可以在导航器中搜索 REST API Explorer 来找到它。

另一种选择是创建一个 Scripted REST API在 ServiceNow 中创建一个自定义 URL，您可以点击该 URL 来实现通知。如果您不需要保留数据而只想收到通知，这很好。