javascript - 在 JavaScript 和 vxml 中使用多个转接号码

Question

我正在尝试完成一项有趣的任务。在使用 VoiceXML 时，我想让主叫者调用一个号码，然后转接到号码 #1。如果调用者未接通(无应答)，则目标号码将更改，然后尝试将调用者连接到第二个号码。

支持技术人员向我提供了一些信息，内容如下:

The best option would be define a list of numbers in JavaScript, if the transfer is unsuccessful, pop the next of the list, and repeat the transfer (which means the 'dest' for the transfer would be a variable).

但我不知道如何解决这个问题，到目前为止，我无法找到任何引用点可用于此目的。这可以通过使用 PHP 来实现吗？

如何将 JavaScript 添加到 VoiceXML，以允许我在转接标记上设置超时变量，然后在调用者未连接时循环显示号码？

Answer 1

假设您使用 VoiceXML 2.1 兼容平台，则必须使用类似 <transfer type="consultation" destexpr="myDestinationVariable" connecttimeout="20s" /> 的内容。 。

但是，connecttimeout属性不能是 JavaScript 表达式，它必须是时间文字。因此，如果超时不是一个常量，您需要动态生成 VoiceXML(使用 PHP 或其他东西)。

如果你可以有一个恒定的超时，你可以做类似的事情(未测试):

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<vxml version="2.1" xml:lang="en-US" xmlns="http://www.w3.org/2001/vxml" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
  <var name="destinations" expr="['5555551111', '5555551112', '5555551113']" />
  <var name="currentDestination" expr="destinations.shift()" />

  <form id="myForm">

    <transfer name="transferResult" type="consultation" cond="currentDestination!=undefined" destexpr="currentDestination"
  connecttimeout="20s">
      <filled>
        <if cond="transferResult=='noanswer'">
          <assign name="currentDestination" expr="destinations.shift()" />
          <clear />
        </if>
      </filled>

      <catch event="connection.disconnect.transfer">
        <!-- transfer OK -->
      </catch>
    </transfer>

    <block>
      <!-- No more numbers to try -->
    </block>

  </form>
</vxml>