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我正在尝试使用 suds 执行 Service Now 查询，但我不知道如何指定日期范围。这是我的代码，它用于返回具有确切日期的记录:
from suds.client import Client
URL = 'https://blah.service-now.com/change_request.do?WSDL'
USERNAME = "blah"
PASSWORD = "blah"
client = Client(URL, username=USERNAME, password=PASSWORD)
result = client.service.getRecords(start_date = "2015-02-03 12:00:00")
print result
打印结果为我提供了一条与确切日期时间匹配的记录。
当我尝试 start_date >= 或 start_date => 或 start_date > 时，他们都说“无效语法”或“NameError:名称'start_date'未定义”。
如何“获取记录”一段时间范围？
最佳答案
请记住，您基本上只是使用肥皂水来构建 SOAP 有效负载。它有助于退后一步并确定获得所需响应所需的 SOAP 请求。
根据 WSDL，start_date 字段接受单个参数，其行为类似于 blah=foo，因此无法在该参数中指定范围:
<xsd:element maxOccurs="1" minOccurs="0" name="start_date" type="xsd:string"/>
您可能想要的是特殊的“__encoded_query”参数，该参数接受编码的查询字符串，您可以使用 ServiceNow Web 应用程序中的过滤器构建器 UI 构建该字符串:
<xsd:element maxOccurs="1" minOccurs="0" name="__encoded_query" type="xsd:string"/>
假设您想要查询开始日期在 2014 年 10 月之内的所有 Change_request 记录。转到目标 ServiceNow 实例(或者任何一个，实际上，因为编码的查询将是相同的)，并在/change_request_list.do 上构建过滤器: 
现在，右键单击该蓝色过滤器并选择“复制查询”以获取编码的查询: 
这是我生成的编码查询:
start_dateBETWEENjavascript:gs.dateGenerate('2014-10-01','00:00:00')@javascript:gs.dateGenerate('2014-10-31','23:59:59')
现在，将其作为 __encoded_query 参数传递，负载如下所示:
<Envelope xmlns="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<Body>
<getRecords xmlns="http://www.service-now.com/change_request">
<__encoded_query xmlns="">start_dateBETWEENjavascript:gs.dateGenerate('2014-10-01','00:00:00')@javascript:gs.dateGenerate('2014-10-31','23:59:59')</__encoded_query>
</getRecords>
</Body>
</Envelope>
因此，要使泡沫发挥作用，只需将 start_date 查询替换为 __encoded_query 查询即可:
from suds.client import Client
URL = 'http://localhost:8080/change_request.do?WSDL'
USERNAME = "admin"
PASSWORD = "admin"
client = Client(URL, username=USERNAME, password=PASSWORD)
result = client.service.getRecords(__encoded_query = "start_dateBETWEENjavascript:gs.dateGenerate('2014-10-01','00:00:00')@javascript:gs.dateGenerate('2014-10-31','23:59:59')")
print result
关于python - 如何使用 suds 通过 getRecords 搜索 servicenow 中的日期时间范围？，我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题： https://stackoverflow.com/questions/28775183/
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