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google-analytics - 在 Google Analytics 中跟踪帮助中心文章链接的点击次数

转载 作者:塔克拉玛干 更新时间:2023-11-03 02:48:48 34 4
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我公司的支持部门使用 freshdesk 来处理我们的服务台工单,并托管我们的解决方案中心文章。我正在尝试跟踪用户何时单击指向我们在工单回复中放置的帮助中心文章的链接。到目前为止,我一直在尝试通过使用 utm 参数并为每篇文章创建一个独特的事件来做到这一点。我在以编程方式访问文本区域时遇到困难,我们在其中键入回复以在链接发送之前将 utm 参数添加到链接。我想知道是否有更好的方法来解决我没有想到的问题。我知道这很具体,但非常感谢任何想法!

最佳答案

为每篇帮助文章管理不同的事件名称可能很麻烦。我建议您转向事件跟踪来完成此类任务。您可能已经设置了每次单击帮助文章的链接时都会向分析发送事件,并将链接的 URL 放入某些事件参数,例如“事件操作”或“事件标签”。因此,您可以在每个链接的行为> 热门事件报告中获取事件数据一些供您探索的链接:

关于google-analytics - 在 Google Analytics 中跟踪帮助中心文章链接的点击次数,我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题: https://stackoverflow.com/questions/53623193/

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