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javascript - ManyChat Bot 未关闭,新 session 出现 2 个 Messenger 聊天

转载 作者:塔克拉玛干 更新时间:2023-11-02 20:29:50 30 4
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有人帮忙,我一直在尝试搜索导致出现两个聊天小部件和 X 按钮对新 session 不起作用的问题的代码或样式,但我真的找不到任何导致此问题的东西。我们在我们的网站 www.besocialscene.com 中安装了这个,在许多聊天中使用标签,我们没有添加任何代码。

支持人员告诉我们,我们需要删除其他聊天小部件,因为可能存在一些遗留代码,因此我们确实确保将其删除。但问题不断发生。

我想知道这是否是由某些 JS 问题引起的,当您重新加载我们的页面时,问题就消失了,但是当清除缓存并使用新设备时,问题就出现了。

最佳答案

我刚刚快速浏览了您页面上的 manychat 小部件源代码,内容如下。

window.mcwidget = 
{"appId":"532160876956612","pageId":"143687712333074",
"widgets": [
{"widget_id":2530187,"page_id":"143687712333074",
"widget_type":"customer_chat",
"status":"active",
"name":"2018-Website-Widget-Social-Scene",
"data":{"setup":{"loggedInGreeting":""}},
"chat_ref":"w2530187"},

{"widget_id":2159609,"page_id":"143687712333074",
"widget_type":"customer_chat",
"status":"active","name":"Website Chat",
"data":{"setup":{"urlBlacklist":""}},
"chat_ref":"w2159609"},

{"widget_id":1940213,"page_id":"143687712333074",
"widget_type":"landing","status":"active",
"name":"Example Landing",
"data":[]}
],
"widgetLocale":"en_US","defaultSize":0,"fbSDKVersion":"v3.1"};

如您所见,有 3 个事件小部件 链接到同一页面。您可能只希望其中一个处于事件状态并链接到您的页面。我认为您需要重新检查 manychat 帐户/仪表板上的配置设置,尤其是将小部件连接到页面的部分。

关于javascript - ManyChat Bot 未关闭,新 session 出现 2 个 Messenger 聊天,我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题: https://stackoverflow.com/questions/53018083/

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