android - S9/S9+ 特定 WebView 设备崩溃报告

Question

我们一直在 Google Play 中看到针对运行 Android 8.0.0 的三星 S9 (starqlesq) 和 S9+ (star2qlesq) 的崩溃报告:

信号 11 (SIGSEGV)，代码 1 (SEGV_MAPERR)
回溯:
#00 pc 0000000000a51278/vendor/lib64/libllvm-glnext.so (_ZN13ShaderObjects17loadProgramBinaryEP15CompilerContextPvmP23QGLC_LINKPROGRAM_RESULT+1396)
#01 pc 000000000099b500/vendor/lib64/libllvm-glnext.so (_ZN15CompilerContext17loadProgramBinaryEPvmP23QGLC_LINKPROGRAM_RESULT+160)
#02 pc 0000000000a6e110/vendor/lib64/libllvm-glnext.so (_Z21QGLCLoadProgramBinaryPvS_mP23QGLC_LINKPROGRAM_RESULT+88)
#03 pc 00000000001a501c/vendor/lib64/egl/libGLESv2_adreno.so (_ZN17EsxShaderCompiler21LoadProgramBinaryBlobEP10EsxContextP10EsxProgramPKvmP10EsxInfoLog+256)


查看上面的堆栈跟踪，崩溃似乎发生在 OpenGL 系统代码中。

这很奇怪，因为我们集成了一个崩溃报告解决方案(Microsoft App Center SDK)，而其他崩溃报告将发送到 App Center。

我们的应用大量使用 WebView，据我所知，它现在使用 Chrome，在单独的进程中运行。

因此我的问题是:

• 此崩溃报告将发送到 Google Play 而不是 App Center 是否表示 WebView 相关崩溃？
• 什么样的事情会导致这样的崩溃？到目前为止，它影响了 3 个唯一用户，因此它似乎并不是特定于设备配置异常的单个用户。
• 哪些行动最有效地缩小和解决问题的范围？

Answer 1

现已确认禁用硬件加速可以解决这些有问题的设备上的问题:

val product = Build.PRODUCT
val s9ProductsThatNeedWorkaround = arrayOf("starqltesq", "star2qltesq", "starqlteue", "star2qlteue")
if (s9ProductsThatNeedWorkaround.contains(product)) {
    WebView.setLayerType(LAYER_TYPE_SOFTWARE)
}

然而，在渲染网页内容时可能会出现一些外观异常。