http - 如何实现 "other users viewing this object"

Question

例如 Zendesk 有一个名为 Agent Collision Notification 的功能- 当您编辑工单时，如果其他人正在编辑该工单，您会收到一条提示。

支持此类功能的基础设施是什么？ This question似乎旨在同一件事，但水平要低得多。

为了让系统完全动态(也通知第一位观众)和合理的速度，可能需要一些 comet 或 websocket 之类的东西。但与聊天系统(一个主要的 cometd 示例)不同，在 Ticket 系统中，用户会不断切换页面。

这样的程序流程和服务器基础设施是什么？

Answer 1

如果您想允许实时协作，那么 this question其中还提到了操作转换，您可能会感兴趣。还有 a question about operational transformation libraries .

What would be the program flow and the server infrastructure for a thing like this?

我为 Pusher 工作所以我可以告诉你一个使用我们技术的解决方案。

1. 用户 A 打开可能存在“冲突”的页面。在页面内订阅 channel对于页面。
2. 用户 A 开始编辑页面。向服务器发送 AJAX 请求，以便页面正在编辑的事实有一些持久状态。在 channel 上触发一个事件，表明用户正在编辑页面。
3. 用户 B 打开页面。页面加载并可以显示来自正在编辑页面的持久状态的信息。
4. 用户 A 完成编辑并向服务器发出更新页面状态的请求。触发一个事件，表明没有人在编辑页面。此事件将分发给用户 B(更新后的页面也可以在事件内分发或在收到事件时通过 AJAX 请求分发)。
5. 用户 B 现在知道他/她可以编辑页面。他们开始编辑(参见第 2 步)，并通知用户 A 用户 B 现在正在编辑页面。

使用 presence 也很酷这样您就可以看到还有谁在查看该页面，并允许用户在发生更改时进行讨论。